Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular

Marta Sanchis Boix

NIF o CIF

00000001R

Domicilio

Carrer de la Reina 118, València

Teléfono

+34 96 000 00 11

Correo

hola@salonmarta.example

Datos registrales

No aplicable: empresaria individual

Los mismos datos, con el detalle que pide la LSSI, en Aviso legal.

Qué datos tratamos

Solo los que nos das tú: tu nombre, tu teléfono o tu correo y lo que escribas en el mensaje. Si haces una reserva, además el día, la hora y el número de personas. Si pides un presupuesto, la dirección donde hay que ir y las fotos que adjuntes. No compramos listas, no rastreamos tu navegación y no hacemos perfiles de nadie.

Para qué los tratamos

• Contestar a tu consulta por WhatsApp, por teléfono o por correo.
• Gestionar tu reserva o tu pedido y avisarte si algo cambia.
• Prepararte un presupuesto cuando nos lo pides.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y contables del negocio.

Con qué base legal

Tu consentimiento, que das al escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD). Para una reserva, un pedido o un presupuesto, la ejecución del contrato o las gestiones previas que pides tú (artículo 6.1.b). Para las facturas, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).

Cuánto tiempo los guardamos

Si la conversación no acaba en nada, un año desde el último mensaje. Las reservas y los pedidos, mientras hagan falta para atenderlos y después el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables, que son seis años. Pasado ese plazo, se borran.

A quién se los cedemos

A nadie con fines comerciales. Solo los ven los proveedores que hacen falta para que esto funcione: quien aloja la web, quien envía los correos de aviso y la asesoría que lleva las facturas. Todos actúan como encargados del tratamiento y ninguno usa tus datos para lo suyo.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Si escribes por WhatsApp, ese mensaje lo trata Meta con sus propias condiciones y puede salir del Espacio Económico Europeo al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si prefieres evitarlo, usa el teléfono o el correo.

Tus derechos

Sobre tus datos puedes ejercer estos derechos en cualquier momento:

Acceso

Saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.

Rectificación

Corregir los que estén mal o incompletos.

Supresión

Que los borremos cuando ya no hagan falta.

Oposición

Oponerte a que los tratemos por motivos de tu situación particular.

Limitación

Que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.

Portabilidad

Recibirlos en un formato de uso común para llevártelos a otro sitio.

Retirar el consentimiento

Retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado hasta ese momento.

Para ejercerlos, escribe a hola@salonmarta.example diciendo cuál quieres ejercer. Te contestamos en un mes como mucho y no te cuesta nada.

Reclamar ante la autoridad de control

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, en www.aepd.es. Antes, si quieres, escríbenos: lo normal es que se arregle en un correo.

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